當中有的生意不足;有的口碑和生意都不錯,應是因其他私人因素才考慮結束;有的明顯已不合乎現今社會的潮流和需要。
和親友晚餐聊天,有認為若所有店舖消失若干年月,消費者累積了渴求至某程度,才有望救到市場。我不同意。市場不會擱下來便自然會復甦的,必要有人不斷推出新商品、試錯、跟風、失敗,才有機會屹立、擴展、長存。所有實體店,能提供顧客「非親身前往不可」的理由,當然理想,退而求其次,「親身光顧」要有遠勝「非親身光顧」之「感覺、體驗」,才能吸引到人行動。
若顧客非有親身到店的理由,實體店也就沒有必開的理由了。
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