手長

現今許多商家的服務，都是讓客戶自己招呼自己了，有的透過網站，有的要利用他們的 Apps。

那些 Apps，有時會限制了只可在某種電腦系統中才可安裝到，否則，就算可勉強安裝了，操作之時，也會有些功能失靈。有些手機的功能，那些 Apps 因為「保安」的理由，為了用家的安全，會阻擋住了，使用家使用之時，有些不便。

近來，發覺有些商家的手，是愈伸愈遠了，發來忠告，說若用家使用他們的 Apps 的電子裝置中，若安裝有一些非原裝已內置的程式的話，那 Apps 便可能不能使用甚至不能安裝了，就算客戶自我意識到當中是存在風險的，也肯自我承擔該風險，亦是無用。

迫著客戶只能透過專用軟件來獲得服務，又設限讓客戶安裝不到那些專用軟件，是什麼做法？那些商家，手是伸得太長了吧。