2018年3月30日 星期五

消費者的進步


在一個討論元朗食肆的 Facebook 專頁上,有人貼文說,有家食肆一兩年前光顧時覺得食物很美味,現在回想可能是因為別的食肆做得差。

這情況應該是可以套用到不同商品之上的:從前覺得世界最佳的小說,原來只是眾多好作品之一;從前覺得永遠都是經典的電影作品,現在眼中可能已覺得老土;少時一看再看三看的漫畫作品,或者此時卻再沒看一眼。

消費者是會變化、進步的,從前的興趣可能不再擁有,繼續下來的興趣又因為見聞廣了,而有了不同的衡量、審美眼光。商品的開發,也要與時並進的,若假設消費者不會進步,實在太危險。